Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma YesWeBid, titularidad de Recisur S.L. (en adelante, "YesWeBid"). Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptas estos términos en su totalidad.

1. Descripción del servicio

YesWeBid es una plataforma SaaS que agrega licitaciones públicas de múltiples fuentes, ofrece herramientas de gestión (pipeline, expediente digital, marketplace privado) y análisis basado en inteligencia artificial para empresas que participan en procesos de contratación pública.

2. Registro y cuenta

• Debes ser mayor de 18 años y actuar en representación de una persona jurídica o como profesional autónomo.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Notifica inmediatamente a [email protected] ante cualquier acceso no autorizado.

3. Planes y facturación

• YesWeBid ofrece planes de suscripción (Free, Pro, Business, Enterprise) con diferentes límites de uso.
• Los precios se indican en euros (€) e incluyen IVA cuando aplica.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente. Puedes cancelar en cualquier momento desde Ajustes → Plan.
• No se realizan reembolsos por períodos parciales, salvo obligación legal.
• Los pagos se procesan de forma segura por Stripe.

4. Uso aceptable

Está prohibido:

• Usar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
• Realizar scraping masivo, ataques de denegación de servicio o intentos de acceso no autorizado.
• Revender o sublicenciar el acceso a la plataforma sin autorización expresa.
• Publicar contenido falso, difamatorio o que infrinja propiedad intelectual ajena.

5. Propiedad intelectual

Todo el software, diseño, marcas y contenido propio de YesWeBid son propiedad de Recisur S.L. Los datos de licitaciones públicas proceden de fuentes gubernamentales de libre acceso. El análisis IA es elaboración propia.

El usuario mantiene la propiedad de los datos y documentos que suba a la plataforma. Concede a YesWeBid una licencia limitada para procesarlos con el único fin de prestar el servicio.

6. Disponibilidad y SLA

YesWeBid se compromete a una disponibilidad del 99,5% mensual en planes de pago, excluyendo mantenimiento programado. Para incidencias, consulta el estado del servicio en status.yeswebid.com.

7. Limitación de responsabilidad

YesWeBid agrega información de fuentes oficiales pero no garantiza su exactitud, completitud o actualidad. El usuario es el único responsable de las decisiones que tome basándose en la información de la plataforma, incluyendo el análisis IA (que tiene carácter orientativo).

En ningún caso la responsabilidad total de YesWeBid superará el importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho causante del daño.

8. Terminación

YesWeBid puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, previa notificación cuando sea posible. El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde Perfil → Ajustes.

9. Modificaciones

Notificaremos cambios materiales con 30 días de antelación. El uso continuado implica aceptación.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero.